Si no estás conforme con tu compra, podés realizar el cambio del producto por otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia correspondiente a precio de lista ambos productos, tanto el que se devuelve como el que se lleva) dentro de los 15 días de realizada la compra. En caso de que el cambio sea por un producto de menor valor, no se reintegra la diferencia.
⚠️ Importante: Los productos personalizados con grabado no tienen cambio ni devolución.
⚠️ No se realizan devoluciones por arrepentimiento o uso indebido del producto.
1. Pick up en Tigre:
Podés acercarte al punto de retiro en Tigre con el producto.
Es necesario coordinar previamente por mail o WhatsApp:
📧 [email protected]
📱 +54 9 11 3132-6351
2. Envío por correo:
También podés enviar el producto a la siguiente dirección:
📍 R. Castiglioni 2235 (Barrio Jacarandá)
Rincón de Milberg – Tigre (CP 1648) – Buenos Aires, Argentina/ A nombre de Darjeeling Goods.
El producto debe enviarse tal como fue recibido y en perfectas condiciones. Una vez recibido y verificado, realizaremos el envío del nuevo producto (sujeto a disponibilidad) a la dirección indicada por el comprador.
🚚 Los costos de envío y devolución corren por cuenta del cliente.
Los cambios deben solicitarse como máximo dentro de los 15 días posteriores a la compra.
Trabajamos con cuero vacuno curtido con taninos vegetales, una elección consciente para reducir el impacto ambiental. Este material puede presentar variaciones naturales en color, textura o forma, que no se consideran fallas sino características propias de la materia prima.
Además, todos nuestros productos están hechos a mano, lo que los hace únicos e irrepetibles
